Atención de urgencia

Locutora 1:

Todos hemos pasado por algo similar. Usted o alguien de su familia se enferma o lastima. Entonces, llega el momento en el que se da cuenta de que necesita atención médica, o simplemente no está seguro, pero prefiere prevenir que curar. Sí, lo recomendable es que alguien controle el problema. Pero antes de salir de su casa, piense adónde acudir para recibir atención. Como consumidor inteligente de atención de salud, elegir el lugar adecuado para recibir atención puede ayudarle a ahorrar tiempo y dinero. Usted quiere recibir la atención adecuada en el momento y lugar adecuados para poder recuperarse rápidamente. También debe asegurarse de recibir atención al costo adecuado. ¿Suena complicado? No lo es una vez que entiende cuáles son sus opciones. A menos que tenga una verdadera emergencia médica, su primera llamada debe ser a su médico, su socio de atención de salud.

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Su médico tiene fácil acceso a sus registros y comprende su historial médico. Su médico también coordina toda su atención y puede elegir tratamientos para ayudarle a mantenerse saludable. Pero, ¿qué debe hacer si no puede consultar a su médico de inmediato y necesita atención médica rápidamente? En ese caso, tiene otras opciones: atención de urgencia y atención en la sala de emergencias. Cada opción ofrece un nivel diferente de atención, costo y experiencia, y aspectos como la conveniencia y el tiempo que debe esperar para recibir atención. Cuando su médico no está disponible, los centros de atención de urgencia son una buena opción y no necesita una cita. Puede acudir directamente. Es un excelente lugar al que acudir en caso de cortes menores, quemaduras, fracturas de huesos, esguinces o torceduras. También puede recibir tratamiento para muchas enfermedades comunes, como tos, fiebre, gripe y erupciones cutáneas.

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Su costo probablemente será mayor que el de una visita al médico, pero probablemente costará menos de lo que paga por la sala de emergencias. Y los tiempos de espera para la atención de urgencia suelen ser mucho más cortos que en la sala de emergencias. Acuda a la sala de emergencias o llame al 911 si tiene un problema médico grave. Estos son problemas que pueden causar la muerte o discapacidad si no recibe ayuda de inmediato, como dolor en el pecho, dificultad para respirar, ataque de asma grave, quemaduras graves, lesiones graves y cálculos renales. La sala de emergencias atiende primero a las personas más enfermas. Por lo tanto, si tiene una lesión o enfermedad menor, es posible que tenga que esperar mucho tiempo para recibir ayuda. Comprender sus opciones de atención de salud le ayuda a obtener la atención adecuada en el momento adecuado, en el lugar adecuado y al costo adecuado. Así que sea inteligente, revise sus opciones y cómo se comparan, luego elija la que mejor se adapte a sus necesidades y preferencias y estará listo para recibir una mejor atención. Para obtener más información sobre dónde acudir para recibir atención, visite el sitio web de Optum Care en optumcare.com/wheretogo.